Часто задаваемые вопросы

Наши постояльцы – это пожилые люди в возрасте от 55 лет. Кроме того, мы принимаем на проживание совершеннолетних лиц с инвалидностью (1 и 2 группа). Мы рады постояльцу с любым диагнозом, поэтому у нас проживают не только самостоятельные пенсионеры, но и лежачие постояльцы.

Мы отказываем в заселении пожилым людям, страдающим от алкоголизма или наркозависимости. Кроме того, существует ряд психических расстройств, являющихся противопоказаниями к заселению. Как правило, это диагноз, подразумевающий агрессивное поведение и потенциальную опасность для окружающих. Также мы не принимаем пенсионеров с кожно-венерическими заболеваниями.

Процедура заселения в пансионат максимально простая и предполагает минимальный пакет документов:

• копия паспорта (пенсионера и сопровождающего родственника);
• медицинская карта постояльца;
• страховой полис (ОМС).

Кроме того, необходимы справки об отсутствии кожно-венерических заболеваний, коронавируса и туберкулеза.

При условии собранных за ранее необходимых документов, процесс оформления и заселения, занимает 2-3 часа.

Вы сможете посетить пансионат и проведать вашего близкого в любое удобное для вас время, кроме того вы сможете созвониться с пенсионером по мобильному телефону или через скайп.

Мы не работаем с конкретным регионом – заселиться можно человеку из любого уголка страны вне зависимости от регистрации и фактического места проживания. Все, что нужно, это собрать документы, необходимые для заселения.

Пенсионеры могут общаться, гулять по территории, смотреть телевизор или заниматься любимым делом. Кроме того, в пансионате есть огромная библиотека для любителей чтения. Также сотрудники пансионата организовывают для подопечных тематические вечера.

Часто пенсионеру трудно привыкнуть к новому месту, поэтому мы не только разрешаем посещение в любое время, но и рекомендуем первое время делать это чаще. Это способствует повышению психоэмоционального фона. У нас нет так называемых «семейных дней» или конкретных дат для посещения – вы можете нанести визит в любое удобное для вас время.

К основным факторам, влияющим на индивидуальную стоимость проживания, относится следующее:

• тип комнаты;
• степень самостоятельности пенсионера;
• количество дополнительных услуг.

Рассчитать стоимость проживания можно, позвонив по номеру горячей линии или связавшись с нашим менеджером онлайн.

Мы предлагаем своим постояльцам несколько вариантов комнат: одноместные, на 2 и на 4 постояльца. Причем, пожилой человек далеко не всегда хочет жить в индивидуальной комнате. Часто пенсионеру очень хочется общаться с ровесниками, поэтому он просит заселить его именно в 2 или 4-местные комнаты. Лица с инвалидностью заселяется отдельно от самостоятельных пожилых людей. В каждой комнате есть отдельный санузел и телевизор. Соблюдается режим уборки и проветривания.

Постояльцы с деменцией и другими расстройствами центральной нервной системы и психики проживают в индивидуальном отделении пансионата. У нас работают сотрудники, имеющие огромный опыт работы с такими пожилыми.

Наш штат укомплектован квалифицированными сиделками. Если состояние вашего родственника требует круглосуточного ухода, то вы можете воспользоваться услугами наших сиделок, и ваш родственник будет под постоянным присмотром.

Правильное питание – это залог хорошего состояния физического и психического здоровья постояльца. У нас организовано 5-разовое питание с учетом возрастных особенностей постояльцев. Если того требует диагноз, возможен вариант индивидуального меню.

Ехать для консультации в поликлинику нет необходимости, так как врач посетит вашего родственника непосредственно в пансионате. В случае необходимости пенсионер может получить консультацию практически всех профильных специалистов. В пансионате работают опытные медицинские сестры, которые контролируют основные показатели состояния пенсионера. Рядом с каждой кроватью есть тревожная кнопка, с помощью которой можно позвать на помощь даже ночью.

По желанию родственников мы проводим ознакомительные экскурсии, чтобы они могли удостовериться в качестве оказываемых услуг. Посетить пансионат можно в любое время, предварительно договорившись с нашими менеджерами.

Мы принимаем пожилых людей, как на постоянное, так и на временное проживание. Можно оформить родственника, например, только на летнее время. Это прекрасный шанс отдохнуть за городом и поправить свое здоровье.